AIと一緒に探す！「私が使える行政サービス」の見つけ方
AI執事「トゥエ」と学ぶ！中小企業のためのやさしい生成AI活用術
目次
キャラクター紹介
生成AI執事トゥエ
生成AI執事
まりの
伝統ある洋菓子店で働く広報・PR
「え？これ使えたの!?」――制度を知らずに損してるかも…
まりの
この前ママ友に聞いたの。
子育て世帯向けの“買い物券の補助”とか“水道代の割引”って、うちも対象だったみたい…。
でも、全然知らなくて期限過ぎちゃった…
生成AI執事トゥエ
それは、非常にもったいないことでございます。
実は、ご自身に合った行政サービスを“AIで簡単に”探せる方法があるのですよ。
まりの
え、スマホとかでできるの？
生成AI執事トゥエ
はい、スマホ1台で十分でございます
“役所の書類”が怖くなくなる。AIで行政サービスを味方に
生成AI執事トゥエ
国・県・市町村が提供する支援制度は、非常に多岐に渡っております。
しかし、多くの方が“自分に当てはまるか分からない”“難しそう”という理由で利用を逃しておられます。
まりの
まさに私それ…。探し方もよく分からないし、説明も難しくて。
生成AI執事トゥエ
そこにAIの活用メリットがございます。
条件入力や会話形式での対話により、必要な制度を“絞り込み”しやすくなるのです。
具体的なAI活用法
事例①：ChatGPTで「私が受けられる支援制度」を対話形式で聞く
●使うAI：ChatGPT（GPT-4o推奨・無料でも可）
●プロンプト例：
神奈川県在住、40代、夫と子ども2人。子どもは小学生。家族で収入は約〇〇万円です。自分が受けられる行政の支援制度があれば、わかりやすく教えてください。
ポイント
生成AI執事トゥエ
具体的な家族構成や年収などを伝えることで、子育て支援・教育助成・補助金・医療制度などを横断的に提案してくれます。
事例②：LINEの「あなたに届く行政支援」
●やり方：
LINEで各都道府県や市区町村を検索すると、行政サービスなどを告知するアカウントが出てきます。
神奈川県の場合、「かながわ子育てパーソナルサポート」サービスなどがあります。
「かながわ子育てパーソナルサポート」を友達追加すると、AIを利用したチャットボット検索や、専門家相談、電子母子手帳との連携、お住まいの市町村やお子さんの年齢などを登録して個別に最適化された子育て支援情報や地域イベントがプッシュ配信 されるサービスなど、さまざまな便利機能が利用できます。
LINEとAIチャットボット画面
ポイント
生成AI執事トゥエ
とにかく操作が簡単で、AIを意識しなくても気軽に使えるのが特長。
妊娠中～子育て世代に特におすすめ。
事例③：Google Geminiで「今月の自治体補助」を調べる
●使うAI：Gemini（Google AI、Web連携あり）
●プロンプト例：
神奈川県厚木市で、2025年7月に使える補助金制度や子育て支援を教えて
ポイント
生成AI執事トゥエ
AIがWeb情報を横断して調べるため、“広報に載ってない新制度”や“申し込み開始時期”などにも強い。
事例④：AIによる「制度自動マッチング」サービス（近日公開）
●使うAI：使うAI：GovMate（政府公認プラットフォーム）
●機能：家族構成・収入・健康・教育・仕事状況をもとに、最大50件以上の支援制度から対象を自動判定
●最新情報：2025年、座間市、平塚市、伊勢原市他神奈川県の一部地方自治体で導入を開始！
ポイント
生成AI執事トゥエ
AIによる「あなたのための制度レポート」がPDFで出力されるなど、プリントして相談にも使える。
まとめ
まりの
AIってなんだか難しそうだったけど、“自分の生活の得になること”が分かると一気に興味出てくるね。
生成AI執事トゥエ
行政サービスは“知らないと損する”ものが多うございます。
AIを活用して情報格差をなくすことが、これからの当たり前となるでしょう。
まりの
面倒そうな制度も、AIが“かみくだいて教えてくれる”なら、もっと気軽に使っていきたいな！
この記事は2025年09月公開の記事です。技術の進化等により一部内容が異なることもございます。
