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お悩み – 長い資料や会議録は時間がかかりすぎていつも後回し…

思考の“下支え”をAIが担う意味とは？

活用方法・Tipsの紹介

まずは基本設計（最初の5分でやること）

場所：ChatGPTの画面左下の、ユーザーアイコンまたはユーザーネームをクリック＞設定＞パーソナライズ ＞ カスタム指示をオン

カスタム指示画面。カスタム指示は「ChatGPTにどのような特徴を求めていますか？」の項目に入れる。

カスタム指示の書き方のコツ

• AIは「誰に／何を／どんな形で／どの量・時間で／どんな基準で良しとするか／いつまでに」が明確だと安定して狙いどおりに出力できます（OpenAIのプロンプト設計ガイドでも“受け手・形式・長さ・制約”の明示を推奨）
  
• カスタム指示の入力欄は最大約1,500文字。要点は箇条書きで短く書くと効果的。

カスタム指示基本テンプレ（コピペして使えます）

【誰に】 / 【何を】 / 【どんな形で】 / 【量・時間】 / 【評価基準】 / 【期限】
例：【役員向け】に、【今週のA社商談の要点】を、【見出し＋箇条書き】で、【200字・3項目】、【投資判断の材料が一目で分かる】水準で、【明日9:00まで】。

補助テンプレ（ユーザー視点でさらに明確化）

As a（誰）／I need（何をしたい）／So that（なぜ） の順で意図を添えるとズレが減ります。

シーン別カスタム指示パターン 12 連発（丸ごと貼って使える）

① 営業メール（一次返信の型）

• 体裁：件名は25文字以内／本文は「要点→提案→次の一手（箇条書き3つ）」
• 語調：敬体、断定しすぎない
• 出典：製品仕様は公式URLに限る（推測禁止）
• 仕上げ：最後に1文サマリー
• メリット：初稿の手戻りが激減（AI活用の入口として効果大）。

② 議事録→タスク化（会議ごとに同じ体裁）

• 体裁：冒頭に200字サマリー／表で「決定事項・保留・担当・期限」
• 追加：曖昧な箇所は質問を返して確定させる
• 事例：Projectに議事録/スライドを集約し、会議のたびに同じ体裁で更新。

③ 上司向けブリーフ（役員向け：短・硬・影響重視）

• 体裁：要点3つ／インパクト（売上/コスト/リスク）／意思決定の選択肢
• 語調：端的・結論先出し
• 禁則：詳細説明は脚注へ

④ 顧客向けお知らせ（“角が立たない”トーン）

• 体裁：お詫び→理由の透明性→代替案→問い合わせ先
• 語調：丁寧・非防御的
• 仕上げ：相手のメリットを1行で再提示。

⑤ カスタマーサポート（根拠つき回答）

• 体裁：状況要約→手順→注意→出典リンク（ヘルプ/マニュアル）
• 禁則：ログ未確認での断定回答はしない
• 事例：FAQ GPTを別途用意しKnowledgeにマニュアルPDFを追加。

⑥ マーケ原稿（LP/広告）

• 体裁：ベネフィット→証拠（social proof)→CTA
• トーン：読みやすさ優先、専門用語は脚注で簡潔に
• 禁則：誇大表現・比較広告の法務NGは避ける

⑦ 採用広報（求人票/スカウト）

• 体裁：ミッション→役割→要件（Must/Want）→待遇→選考フロー
• 語調：フレンドリーだが事実重視

⑧ 翻訳・ローカライズ

• 指示：日本語→英語/英語→日本語／文脈と受け手（顧客/社内/役員）を考慮
• 体裁：原文→訳→用語表（差異が出やすい専門語は固定）

⑨ 調査メモ（出典主義）

• 体裁：要約→根拠→引用（URL/日付/著者）→不確実点
• 禁則：出典不明は採用しない、古い情報は“参考”扱い

⑩ 構造化出力（表/JSON）

• 指示：出力は表またはJSON（フィールド定義を明記）
• 例：{"課題":"","原因":"","施策":"","指標":""}
• メリット：そのままスプレッドシートやBI(Business Intelligence)ツールに投入可。

⑪ 安全・プライバシー

• 禁則：個人情報は伏せ字に／社外公開時は匿名化
• 不明点：質問してから出力（推測で補完しない）

⑫ 失敗しない“読み合わせ”

• 最後にチェックリストを自動生成：「意図通りのトーンか／出典は妥当か／固有名詞は正しいか」

現場直結の強化ワザ（上級者向け）

Memoryを賢く使う

• 設定＞パーソナライズ＞「メモリの保存されたメモリを参照する」、「メモリを管理する」がオンになっていることを　確認→よく出す会社名・担当者・製品名などは会話中に「これ覚えて（Remember this）」と伝えると、Memory　　　 　　　へ保存でき、誤記を防ぐことができます。
• 不要になれば　個別削除や全消去もできます。（管理・削除は設定 > パーソナライズ>メモリー管理）。
• PlusやProなどの有料プランでは、長期的なMemoryが可能。より深くパーソナライズされた対話が可能です。

Projectsで“続きの文脈”を保つ

• サイドメニューの「プロジェクトを新規作成」からプロジェクトが作成できます。案件ごとにプロジェクトを作成
  し、指示・ファイル・履歴・チャットをまとめると便利です。
  プロジェクト全体への指示は、入力欄の右下にある「指示を追加」から行うことができます（プロジェクト指示例：「私のマーケティングメンターのように行動する」）。
• プロジェクトで設定した指示は、プロジェクト外のチャットには影響せず、カスタム指示よりも優先されます。

Connectorsをオン

• Gmail/Googleカレンダー/連絡先を接続すると、会話の中で自動参照され、要約や日程候補が出しやすい。
  詳細は「ついに登場！ChatGPT 5の“すごい”を執事と博士が解説」参照

まとめ

この記事は2025年09月公開の記事です。技術の進化等により一部内容が異なることもございます。