生成AIを相棒にして「ブランディング」を内製化！自社の強みを見つけて施策を立てる3ステップ
AI執事「トゥエ」と学ぶ！中小企業のためのやさしい生成AI活用術
ブランディングを整理したい。でもコンサルに頼む予算はない。
そんな悩みを抱える中小企業は少なくありません。
実は今、生成AIを“壁打ち相手”にすれば、ブランド設計は社内で完結できます。
自社の強みを見つけ、具体策まで落とす3ステップをご紹介します。
目次
キャラクター紹介
生成AI執事トゥエ
生成AI執事
まりの
伝統ある洋菓子店で働く広報・PR
導入：「ブランディングって、ロゴのことですよね？」
まりの
トゥエ、“ブランディング”って、ロゴを新しくしたり、
おしゃれなWebサイトを作ることですよね？
生成AI執事トゥエ
それはブランディング活動による取り組みでございます。
まりの
えっ、違うんですか？
生成AI執事トゥエ
本当のブランディングとは――
“うちの店は、誰の、どんな悩みを、どうやって解決するのか”という約束（コンセプト）を明確にすることでございます。
まりの
約束…、単なる宣伝文句じゃなくて、お客さんへの「誓い」ってことですね。
生成AI執事トゥエ
左様でございます。
これまでは、その整理のために外部コンサルタントへ高額な費用を払うのが一般的でした。
まりの
うちにはそんな予算、なかなか…。
生成AI執事トゥエ
ご安心ください。
Geminiなどの生成AIを“壁打ち相手”にすれば、
ブランディングは内製化できます。
ステップ1：AIに「自社の棚卸し」を手伝ってもらう
まりの
まず何をすればいいでしょう？
生成AI執事トゥエ
自分たちの“本当の強み”を言葉にすることです。
まりの
でも毎日自分たちのお菓子ばっかり見ていると、
何が特別なのか分からなくなります…。
生成AI執事トゥエ
だからこそAIの出番でございます。
AIへの依頼例
あなたは優秀なブランドコンサルタントです。 当社の特徴とミッションを箇条書きで挙げますので、競合にはない「当社独自のブランド価値（強み）」を3つのキーワードで抽出してください。
【当社の特徴・ミッション】
・横浜元町に本店を構える伝統ある洋菓子店である。
・ECサイトをリニューアルし、全国展開を狙っている。
・SNS映えする見た目の新商品を開発中。
・目標は「特別なお取り寄せスイーツ」としてのブランドイメージを全国に広めること。
生成AI執事トゥエ
AIはこれを整理し、例えば―
- 横浜元町の歴史と気品（レトロモダンの信頼感）
- 開ける瞬間の感動体験（SNS映え・非日常感）
- 距離を超える特別なおもてなし（お取り寄せ体験）といった言葉にまとめてくれます。
まりの
なんだか、自分たちのお店が誇らしく見えます…。
生成AI執事トゥエ
それが棚卸しの効果でございます。
ステップ2：AIに「理想のお客様」を想像させる
まりの
強みが分かったら次は？
生成AI執事トゥエ
“それを一番喜んでくれる人”を決めます。
まりの
20代〜50代の女性、みたいな感じで？
生成AI執事トゥエ
それでは広すぎます。
1人の具体的な人物を描きます。
AIへの依頼例
ステップ1で抽出した「独自のブランド価値」を最も必要としており、高くても喜んで買ってくれる「理想のお客様（ペルソナ）」を1人、具体的に設定してください。
以下の項目を含めて、実在する人物のように詳しく描写してください。
・年齢、職業、居住地、趣味
・現在抱えている「深い悩み」や「ストレス」
・当社のお取り寄せスイーツに出会ったときの「感情の変化」
生成AI執事トゥエ
AIは例えば――
地方都市に住む30代の働く女性。
毎日の仕事のストレスを、週末の“自分へのご褒美スイーツ”で癒やしている。
美しいお菓子の写真をInstagramに投稿するのが楽しみ。
といったリアルな人物像を作ります。
まりの
その人の顔が浮かびます。
生成AI執事トゥエ
ブランドは“誰か1人”に向けて作るものです。
ステップ3：AIと一緒に「具体的な施策」を立てる
まりの
強みとお客様が決まりました。
次はどうすれば？
生成AI執事トゥエ
“どう届けるか”を考えます。
AIへの依頼例
設定したペルソナに向けて、当社の「お取り寄せスイーツ」を知ってもらい、ファンになってもらうための具体的な「マーケティング施策」を5つ提案してください。
・予算はあまりかけられません。
・SNS（特にInstagram）の活用、ECサイトでの見せ方、パッケージの工夫など、様々な切り口でアイデアを出してください。
・すぐに実行できる具体的なアクションプランを添えてください
生成AI執事トゥエ
すると、
- 箱を開けた瞬間に元町の風景が広がるパッケージ
- 本店からのスイーツ制作ライブ配信
- 「週末のご褒美セット」特設ページ
など、ブランドコンセプトに合った施策が出てきます。
まりの
まるで社内会議をしているみたいです。
生成AI執事トゥエ
24時間いつでも相談可能でございます。
まとめ：ブランディングの主役は「あなた」
まりの
外部に丸投げしなくてもいいんですね。
生成AI執事トゥエ
丸投げすると、
“綺麗だが自社らしくないブランド”になりがちです。
AIを壁打ち相手にすれば、
✔ 自分たちの言葉がベースになる
✔ 何度でも修正できる
✔ コストはほぼゼロ
✔ お店への愛情が深まる
まりの
なんだか、ワクワクしてきました。
生成AI執事トゥエ
まずは今日、こう話しかけてみてください。
“うちの店の本当の強みって何だろう？”
まりの
やってみます。
生成AI執事トゥエ
それが、ブランディング内製化の第一歩でございます。
次回はブランディングをさらに深めて、ブランドストーリー設計に進んでいきましょう。
この記事は2026年02月公開の記事です。技術の進化等により一部内容が異なることもございます。
