SNS運用代行をやめてAI内製化すると何が変わるのか?3つの変化+やめる前の準備

Twelfth=12番目
AI執事「トゥエ」と学ぶ!中小企業のためのやさしい生成AI活用術
2026.02.16

SNSはプロに任せるのが安心。そう思って運用代行を続けている会社は多いはずです。
でも最近、「コストの重さ」と「スピードの遅さ」に違和感が出てきていませんか?
生成AIの進化で、いまは社内×AIの方が成果が出る可能性もあります。
この記事では、代行をやめてAI内製化すると起きる3つの変化と、やめる前の準備を解説します。

キャラクター紹介

生成AI執事トゥエ

生成AI執事

優しく、好奇心旺盛に成長する「学習型」執事。博士がトゥエに与えた最大のミッションが「人間を理解すること」
ベルCEO ノーマル

ベルCEO

湘南に根付き複数の店を経営するオーナー

サーフィンショップやカフェ、海の家など多種多様な店を湘南にオープン。安心安全な海を目指し地域とも関わる。

導入:「SNSはプロに任せるのが安心…ですよね?」

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

トゥエ、SNSはやっぱりプロに任せるのが安心ですよね?
うちは月30万円ほど払って運用代行をお願いしています。

生成AI執事トゥエ

相場としては妥当でございます。

ベルCEO 悩む

ベルCEO

でも正直、コストは重いし、
スピードも遅い気がしていて……。

生成AI執事トゥエ

その違和感、時代の変化でございます。
生成AI(GeminiやChatGPT)が進化した今、
“社内×AI”のほうが成果が出る可能性もあります。

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

そんなに変わるんですか?

生成AI執事トゥエ

はい。まずは3つの変化からご説明いたします。

変化①:コストが「10分の1」になるかも

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

やっぱり一番はお金ですよね。

生成AI執事トゥエ

比較してみましょう。

SNS運用代行

  • 月額:20万〜50万円(SNS運用代行委託費)
  • 内容:投稿作成+簡易レポート

AI内製化

  • 月額:約3万円〜5万円(AIツール費用、人件費)
  • 内容:投稿作り放題、画像生成、分析サポート
ベルCEO 笑顔

ベルCEO

本当に10分の1ですね…。

生成AI執事トゥエ

浮いた予算を広告やキャンペーンに回せば、
成長スピードは一気に上がります。

変化②:投稿スピードが「2週間→2時間」になるかも

ベルCEO 悩む

ベルCEO

代行だと投稿まで時間がかかります。

生成AI執事トゥエ

業務委託で代行をお願いすると――

月次会議
原稿作成(1週間)
修正依頼
再確認
投稿

“今この瞬間の話題”には乗れません。

ベルCEO 悩む

ベルCEO

確かに、トレンドに弱いです。

生成AI執事トゥエ

AI内製化なら:

  • 思いつく
  • AIに依頼
  • 推敲・上司への確認
  • 2時間で投稿完了
ベルCEO ノーマル

ベルCEO

それは革命ですね。

◆ 変化③:投稿に「魂」が宿る!

生成AI執事トゥエ

外部パートナーの皆様はプロフェッショナルですが、どうしても社外の立場として『正解』や『リスク回避』を優先される傾向にありますね。

ベルCEO 悩む

ベルCEO

そうなんです。
仕上がりは綺麗ですが、私たちのこだわりや熱量が薄まって、どこか無難な表現になってしまうんです……。

生成AI執事トゥエ

一方、社内の人間には:

  • 商品やサービスへの愛
  • お客様への想い
  • 現場のリアル

があります。
人間が熱量を出し、AIが整える。
これが最強の組み合わせでございます。

SNS代行を“やめる前”にやるべき3つの準備

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

じゃあ、明日から代行をやめようと思います。

生成AI執事トゥエ

少々お待ちください。
準備なしでやめると、投稿が止まります。

準備①:まずは「代行の中身」を分解する

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

分解?

生成AI執事トゥエ

代行者がやっていることを整理します。

  • 投稿作成
  • 画像制作
  • 投稿スケジュール管理
  • 簡易レポート作成

どこまでAIで代替できるかを見極めます。

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

いきなり全部やめなくていいんですね。

生成AI執事トゥエ

はい。
まずは“投稿案作成だけAI化”など、段階的に。

◆ 準備②:社内の“担当者”を1人決める

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

AIがあれば誰でもできますよね?

生成AI執事トゥエ

“誰でもできる”は、“誰もやらない”につながります。

必ず:

  • SNS担当を1人決める
  • 投稿チェック責任者を決める
ベルCEO ノーマル

ベルCEO

責任の所在ですね。

準備③:投稿の「軸」を言語化する

生成AI執事トゥエ

自社でのAI活用へシフトする際、最も大きな壁となるのが、『何を発信するか』という戦略が自社の中にないことなんです。

ベルCEO 悩む

ベルCEO

耳が痛いですね。これまで『どんな方針で運営するか』という戦略の部分まで、すべて委託先にお任せ状態でしたから。

生成AI執事トゥエ

最低限、決めておくこと:

  • ターゲット層
  • 投稿テーマの柱(例:商品紹介・裏話・お客様事例)
  • トーン(親しみやすい/高級感など)

これが決まっていれば、AIは爆速で動きます。

AI内製化で失敗する会社の特徴

生成AI執事トゥエ

失敗例はこうです:

  • 戦略ゼロ
  • 投稿が属人的
  • AIを丸投げ
ベルCEO 悩む

ベルCEO

全部やりそうでした…。

生成AI執事トゥエ

AIは加速装置です。
方向を決めるのは人間でございます。

まとめ:やめる前に“整える”

ベルCEO ノーマル

ベルCEO

ずっと頼ってきた外部の手を離すのは、やはり勇気がいりますね…。

生成AI執事トゥエ

未知の領域への不安は当然です。
だからこそ、まずは『誰に・何を・どう届けるか』を言語化しましょう。
その準備が、AIを使いこなすための確かな土台になります。

それでは最後に、AI内製化で変わること、そして成功の鍵を整理してお伝えしましょう。

AI内製化で変わること

✔ コスト激減
✔ スピード爆速
✔ 魂のある発信

生成AI執事トゥエ

そして成功の鍵は:

✔ 段階的移行
✔ 担当者を決める
✔ 発信の軸を固める

代行を“やめる”のではなく、“卒業する”準備をするのです。

ベルCEO 笑顔

ベルCEO

まずは投稿案だけAIに任せてみます。

生成AI執事トゥエ

それが賢明な第一歩でございます。

この記事は2026年02月公開の記事です。技術の進化等により一部内容が異なることもございます。

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